Downloads  

Whitepaper: Grip op klachten-management

Incidentenmanagement Meldcultuur Veiligheidsmanagement
Whitepaper aanvragen

Je ontvangt hem direct in je inbox.



Grip op klachtenmanagement bij complexe (overheids)organisaties

Ontdek in onze diepgaande whitepaper hoe complexe overheidsorganisaties effectieve klachtenafhandeling kunnen realiseren. Leer hoe transparantie en innovatie leiden tot verbeterde burgerrelaties en geoptimaliseerde processen. Download de whitepaper en transformeer klachten in kansen!

In dit whitepaper lees je:

  • De ideale klachtenafhandeling
  • Bereik je doel met 5 vuistregels
  • Creëer een heldere visie
  • Aanvullende zaken om op te letten
  • Succescase
  • Tips & Tricks: hoe kies je de juiste software
Klachten managen met Smile

Ben je benieuwd of onze klachtenmanagement software iets voor jou is? Met de software Klachten & (Aan)vragen worden klachten en feedback in één online systeem snel en adequaat afgehandeld door de juiste aangewezen personen.